¿Qué es Business Intelligence?
Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.
Desde un punto de vista más pragmático, y asociándolo directamente con las tecnologías de la información, podemos definir Business Intelligence como el conjunto de metodologías, aplicaciones y tecnologías que permiten reunir, depurar y transformar datos de los sistemas transaccionales e información desestructurada (interna y externa a la compañía) en información estructurada, para su explotación directa (reporting, análisis OLTP / OLAP, alertas...) o para su análisis y conversión en conocimiento, dando así soporte a la toma de decisiones sobre el negocio.
MicroStrategy
Parte de la fuerza de Microstrategy radica en su especialización, y en que su producto es realmente una plataforma integrada de herramientas de Inteligencia de negocio, y no diferentes productos agregados para formar una suite (como es el caso de otros fabricantes, conseguido en ocasiones a base de adquisiciones). Aparece en el cuadrante superior de los informes Gartner (tal y como vemos en la imagen) y cuenta con unos de los mayores porcentajes de fidelidad por parte de los clientes.
Su producto principal es la suite Microstrategy 9, que incluye todos los elementos para crear la estructura de business intelligence en una empresa.
Algunas de las características mas importantes de la versión 9 son la siguientes:
- Motor ROLAP Multi Origen: permite analisis a través de varios de origenes de datos. Podemos definir un modelo dimensional que trabaja sobre varias bases de datos diferentes.
- Tecnologia In-memory ROLAP: la tecnologia Intelligent Cube detecta las consultas mas frecuentes y que mas recursos consumen y las consolida en cubos en memoria. De forma que cuando los informes o cuadros de mando se ejecuten, utilizaran esos cubos siempre que sea posible.
- Mejoras de la interfaz Web.
- Mejoras de Dashboard y análisis.
- Distribución de servicios y automatización de procesos: herramienta para la distribución de los resultados de informes y cuadros de mando, utilizando multiples formatos (HTML, Excel, PDF, Flash, CSV, etc).
- Mejoras en el servicio de reporting.
- Generador de SQL de alto rendimiento: motor de generación de sentencias SQL mejorado de alto rendimiento, que permite mejorar los tiempos de respuesta en la ejecución de las consultas contra la base de datos.
Los elementos mas importantes que forman la herramienta de Microstrategy son los siguientes:
•MicroStrategy metadata: repositorio que almacena las definción de los objetos de MicroStrategyy la información sobre el data warehouse.
•MicroStrategy Intelligence Server: servidor analitico optimizado para el reporting empresarial y para el analisis Olap.
•MicroStrategy Desktop: aplicación en entorno windows que proporciona un completo abanico de funciones analíticas diseñadas para facilitar el desarrollo de informes.
•MicroStrategy Web and Web Universal: interfaz de usuario altamente interactivo para la ejecución de informes y análisis.
•MicroStrategy Intelligence Server: servidor analitico optimizado para el reporting empresarial y para el analisis Olap.
•MicroStrategy Desktop: aplicación en entorno windows que proporciona un completo abanico de funciones analíticas diseñadas para facilitar el desarrollo de informes.
•MicroStrategy Web and Web Universal: interfaz de usuario altamente interactivo para la ejecución de informes y análisis.
Tableau
Es un software de Business Intelligence, es un producto de análisis de datos y una herramienta de análisis que ayuda a mejorar y acelerar la toma de decisiones de la empresa.
Por su funcionalidad. Es muy útil para el negocio, para una mejor toma de decisiones.
Tiene gran capacidad visual de análisis. Facilita la comprensión de datos.
Es intuitivo. Se aprende muy rápidamente a utilizarlo, es de muy fácil uso.
Se compone de los siguientes productos:
TABLEAU DESKTOP Para todos.
Características: Muy rápido. Es suficiente con arrastrar y soltar para cambiar los parámetros de su análisis Fácil de utilizar. Tableau es una herramienta intuitiva que e permite ver todos los cambios a medida que los va realizando. Cuadros de mando brillantes. Es capaz de combinar varios análisis en un único informe donde se inserten páginas webs y documentos para una mejor explicación y comprensión de las cifras. Conexión directa. Tableau elimina el paso previo para crear “universos”, “cubos” y “tablas temporales”. Su conexión es directa, no se requiere programación. “Mashups” perfectos. Un análisis a partir de la combinación de datos de distinto origen simplemente supone conectar cada fuente en otro “plano” para arrastrarlos y soltarlos en un clic.
TABLEAU SERVER Para empresas.
Características: Portales web interactivos.Tableau es capaz de combinar datos de múltiples fuentes y publicarlos en el portal web de la empresa, donde los usuarios del programa podrán filtrar, resaltar, actualizar a tiempo real y profundizar datos directamente desde su navegador. Sin desarrollos informáticos. Son los propios usuarios quienes crean los análisis para encontrar respuesta a las necesidades del negocio. Acceso veloz a millones de datos. La arquitectura de Tableau se orienta a la optimización del uso de la memoria disponible y es capaz de acceder a más datos con menos hardware. Se conecta directamente a las fuentes, bases de datos o cubos, entre otras, y pone al alcance la información sin necesidad de preocuparse por crear transformaciones o accesos específicos. Mezcla diferentes datos con un solo clic.Tableau permite combinar diferentes datos fácilmente y en poco tiempo. Utiliza datos en las reuniones. Es posible filtrar, ordenar y analizar datos en tiempo real durante una reunión, permitiendo responder a las preguntas en el mismo momento que surjan.
TABLEAU DIGITAL Para integración en sides de noticias e información.
Características: Mejorar la presentación de su página. Captará la atención de sus visitantes con los datos interactivos que se consiguen actualizar en segundos. Servicio personalizado. Cada cliente podrá acceder al servidor y buscar la información que desee de manera fácil y precisa. Consiguiendo así, una mayor permanencia en la página y satisfacción. Mayor repercusión. Sus artículos serán más comentados y valorados al tener un sistema conectado con las redes sociales como Facebook.
TABLEAU PUBLIC Para integración en blogs.
Características: Servicio gratuito. No es necesario ser un programador. Permite que los usuarios exploren los datos en línea. Comparte tus propias visualizaciones.
Microsoft Dynamics NAV
QlikView
QlikView, destaca por su sencillez de uso y por ser muy visual. A diferencia de otros proveedores, dispone de un único producto principal que no aspira a cubrir todas las necesidades de Business Intelligence. No compiten en el mercado del reporting, por ejemplo. Sin embargo, se trata de un producto muy interesante que puede cubrir muchas necesidades empresariales (o departamentales), desde un cuadro de mando, hasta una solución analítica más general.
Las aplicaciones de QlikView suelen ser muy rápidas, ofrecen una experiencia de usuario muy positiva y tienen un interfaz de usuario atractivo. Para conseguir estos tiempos de respuesta tan buenos, emplean una "nube de datos" residente en memoria. No emplean un modelo relacionan tradicional ni los clásicos cubos. Su tecnología, dicen, es diferente. Le llaman "tecnología asociativa" y es una especie de base de datos basadas en columnas donde cada "dato" se almacena una única vez. Sea lo que sea, obtienen un buen rendimiento para un volumen de datos moderado.
Oracle Business Intelligence
Esta suite es la que tiene más historia. Es la evolución de las clásicas herramientas de reporting de Oracle, con Discoverer a la cabeza. Es la que tiene el coste menor por usuario nominal, pero no incluye la base de datos. Utiliza IAS para proveer el acceso web a los informes y cuadros de mando.
Puede encajar en entornos en los que se trabaja casi exclusivamente con Oracle, y no se quiera hacer una inversión demasiado grande para el BI o el reporting. De todas maneras, aunque Discoverer ha mejorado bastante, y ahora hasta puede funcionar en modo OLAP, creo que sigue estando lejos del nivel de herramientas de BI como BI Answers o Hyperion, que Oracle ofrece en las otras suites, y que son fruto de sus adquisiciones.
De hecho, aunque la suite se sigue comercializando, es bastante complicado encontrarla en la web de Oracle, no parece que la intención sea apostar por ella para el futuro.
SAS Institute
Actualmente, este lenguaje de programación, llamado SAS base, es el motor de una serie de herramientas para la dirección estratégica de empresas, la gestión del riesgo financiero, el desarrollo de modelos de minería de datos, etc.
José Ramón
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